2.1.     共性指標考核

2.1.1.        適用范圍

主要適用于對作風紀律、加分項項目、調(diào)研成果等遵循共同考核標準或積分標準的考核項目。適用于對各工商分局、機關(guān)部門及人員作風紀律、加分項項目、調(diào)研成果的考核與統(tǒng)計。具有標準統(tǒng)一、操作規(guī)范、協(xié)同考核、自動統(tǒng)計、便于分析等特點，特別適用于各類規(guī)章制度、行為標準的細化、考核、監(jiān)督與反饋。

2.1.2.        操作流程

（1）共性指標制定；可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定，并適時修訂。

（2）評分細則制定；可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定，并適時修訂。

（3）職能條線考核；各職能部門可結(jié)合日常工作和巡查情況，按分工對分管考核目標進行考核登記，并認定一個或多個責任人，進而實現(xiàn)管人與管事的有機結(jié)合。

（4）考核部門考核。績效辦可在查看各共性指標的基礎(chǔ)上，添加、維護考核紀錄，系統(tǒng)自動統(tǒng)計部門和個人的考核得分。

（4）個人責任追究；各部門負責人可在查看本部門考核扣分記錄的基礎(chǔ)上，將相關(guān)事件的責任或貢獻分解到部門內(nèi)人員，系統(tǒng)自動計算個人共性目標考核累計得分。

2.1.3.        功能特點

(1)支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對分管指標或考核內(nèi)容進行考核登記，系統(tǒng)自動統(tǒng)計匯總；

(2)支持分層考核與管理。即職能部門進行考核登記時，可直接確定責任人；不能直接確定責任人的，各分局、部門負責人也可將該不良事件或工作成果分解、落實到責任人/貢獻人。

(3)支持明細指標分析。系統(tǒng)自動生成各明細指標的積分統(tǒng)計報表，并可反查原始臺帳；包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標準以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實等。

（4）支持隨時考核、實時統(tǒng)計、動態(tài)反饋。登記考核臺帳并提交后，系統(tǒng)實時統(tǒng)計當月各部門、個人的考核得分，供相關(guān)領(lǐng)導及人員查詢。

（5）支持多周期分析。系統(tǒng)自動生成月度、季度、年度考核通報或統(tǒng)計報表。

2.2.     職能工作考核

2.2.1.        適用范圍

主要適用于對各工商分局、機關(guān)部門個性工作職責或分類工作職責的考核。如各職能部門的工作職責和考核標準（包括市局的）、《金湖工商局2011年度文明工商所（分局）考核細則》等。

2.2.2.        操作流程

（1）分類考核標準制定；可針對部門類型，制定該部門共同的考核項目及考核標準，《金湖工商局2011年度文明工商所（分局）考核細則》等。

（2）個性考核標準制定；可針對具體部門制定部門工作職責及考核標準，如各業(yè)務職能部門的工作職責、市局條線的考核標準等；工商分局的共同標準可批量發(fā)布成為個性標準，并進一步進行細化。

（3）職能部門考核；各業(yè)務、職能部門可結(jié)合日常工作、檢查，就發(fā)現(xiàn)問題進行考核登記，提交后系統(tǒng)自動統(tǒng)計被考核部門及人員的考核得分；

（4）考核部門考核；考核主管部門可對各部門的所有指標進行考核。只需選定考核依據(jù)標準、發(fā)現(xiàn)主要事實即可。

（5）個人責任追究；各分局、部門負責人或內(nèi)勤，可將上級對本部門扣分的事項，追究到個人；登記考核臺帳并提交后，系統(tǒng)自動統(tǒng)計匯總。

2.2.3.        功能特點

(1)方便考核標準的維護與細化。即將省局、市局、縣局對各分局、部門的考核標準整合到本系統(tǒng)，作為各部門日常工作、檢查指導工作、進行績效考核的依據(jù)；

(2支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對分管指標或考核內(nèi)容進行考核登記，系統(tǒng)自動統(tǒng)計匯總；

(3)支持分層考核與管理。即職能部門進行考核登記時，可直接確定責任人；不能直接確定責任人的，各分局、部門負責人也可將該不良事件或工作成果分解、落實到責任人/貢獻人。

(4)支持明細指標分析。系統(tǒng)自動生成各明細指標的積分統(tǒng)計報表，并可反查原始臺帳；包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標準以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實等。

（5）支持隨時考核、實時統(tǒng)計、動態(tài)反饋。登記考核臺帳并提交后，系統(tǒng)實時統(tǒng)計當月各部門、個人的考核得分，供相關(guān)領(lǐng)導及人員查詢。

（6）支持多周期分析。系統(tǒng)自動生成月度、季度、年度考核通報或統(tǒng)計報表。

2.3.     督辦任務管理

2.3.1.        功能概述

“督辦工作任務管理”模塊主要適用于縣局重點工作、上級交辦工作、臨時性工作任務的制定、分解、考核與統(tǒng)計分析。

2.3.2.        操作流程

（1）制定督辦/重點工作任務?？蓪⑿枇腥攵睫k或重點檢查的工作錄入本系統(tǒng)，明確工作內(nèi)容、完成標準、開始時間、結(jié)束時間等內(nèi)容，并指定責任部門；

（2）工作任務分解?？蓪⒍睫k/重點工作分解到一個或多個責任部門，系統(tǒng)發(fā)布到各部門。各部門可進一步將該工作任務分解到責任領(lǐng)導或承辦人。

（3）執(zhí)行情況報告。各責任部門，可針對承擔任務逐條報告工作進展及完成情況。

（4）工作任務考核。縣局領(lǐng)導、考核主管部門可在查看各部門承擔督辦/重點工作任務、是否超期、執(zhí)行情況報告的基礎(chǔ)上，進行考核評分或點評；

（5）考核結(jié)果統(tǒng)計。系統(tǒng)自動按月統(tǒng)計各部門承辦數(shù)量、完成數(shù)量、點評/考核次數(shù)、督辦任務考核得分，以及個人承辦工作考核得分等。

2.3.3.        主要性能

（1）          支持督辦/重點工作任務的層層分解與網(wǎng)上反饋；

（2）          支持辦理時限預警、多角度的考核與點評；

（3）          自動統(tǒng)計承辦部門、承辦人及相關(guān)領(lǐng)導的承辦數(shù)量、考核得分

（4）          按月進行動態(tài)統(tǒng)計，便于分析與反饋。

2.4.     工作成果考核

2.4.1.        功能概述

“工作成果考核系統(tǒng)”基于關(guān)鍵成果管理方法設計，適用于對上級表彰、調(diào)研論文、宣傳報到等加分項目和重要指標的考核管理。

2.4.2.        操作流程

（1）          制定積分標準。可細化各類工作成果及積分標準。

（2）          個人/部門申報。各部門或個人可通過本系統(tǒng)進行申報，包括撰寫個人心得。

（3）各職能部門可按分工和權(quán)限查看部門和個人成果的申報記錄，確定計分等次，進行審核歸檔。

（4）系統(tǒng)自動統(tǒng)計相關(guān)部門和個人的工作成果類型、篇數(shù)、考核積分等。

（5）可通過考核得分，反查工作成果列表及登記的詳細信息。

2.4.3.        主要性能

（1）支持逐級申報與審核計分流程；

（2）支持隨時考核、實時統(tǒng)計、動態(tài)反饋。登記考核臺帳并提交后，系統(tǒng)實時統(tǒng)計當月各部門、個人的考核得分，供相關(guān)領(lǐng)導及人員查詢。

（3）支持多周期分析。系統(tǒng)自動生成月度、季度、年度考核通報或統(tǒng)計報表。

2.5.     ? 部門計劃管理

2.5.1.        功能概述

“部門計劃管理”模塊主要解決部門月度計劃的制定、小結(jié)與考核問題。

2.5.2.        操作流程

（1）制定工作計劃。可分類制定月度工作計劃，如業(yè)務指導工作、檢查指導工作、職能常規(guī)工作等；并明確開始結(jié)束時間、分管領(lǐng)導及承辦人；

（2）部門工作小結(jié)。各部門可結(jié)合工作實際進展，實時報告工作進展及完成情況，并自評等次。

（3）部門工作點評。局領(lǐng)導、考核主管部門可在查看部門月度計劃、執(zhí)行情況報告記錄的基礎(chǔ)上，進行點評或考核，逐項工作確定等次。

2.5.3.        主要性能

（1）支持部門工作計劃的分類制定與統(tǒng)計，滿足對業(yè)務指標工作、檢查指導工作進行分類考核、分析的需要。

（2）系統(tǒng)自動按照部門自評、上級點評的等次換算部門月度考核得分；

（3）可根據(jù)分管任務的多少、重要度統(tǒng)計和換算分管領(lǐng)導、承辦人的月度考核得分。

2.6.     工作周志管理

2.6.1.        功能概述

工作周志管理模塊主要解決工作周志的網(wǎng)上填報、點評、統(tǒng)計等問題。

2.6.2.        操作流程

（1）填寫工作周志。需填寫工作周志的人員或部門，可登錄本系統(tǒng)填寫工作周志，并查看領(lǐng)導點評結(jié)果。

（2）部門負責人點評。部門負責人可在查看部屬工作周志的基礎(chǔ)上，進行點評。

（3）局領(lǐng)導點評。局領(lǐng)導可在查看部門、個人工作周志的基礎(chǔ)上進行點評。

2.6.3.        主要性能

（1）支持多個層次的查詢與點評。

（2）系統(tǒng)自動統(tǒng)計各部門、個人撰寫工作周志的次數(shù)；領(lǐng)導點評的次數(shù)、滿意次數(shù)、不滿意次數(shù)等；

（3）可根據(jù)自評、點評的綜合評價/等次計算當月得分。

2.7.     民主測評考核

2.7.1.        功能概述

民主測評系統(tǒng)支持對部門、個人的多角度、多層次測評?？舍槍Σ块T類型、人員類型可靈活定義測評指標、評價等次及計分標準；支持網(wǎng)上測評和手工統(tǒng)計等方式，是對領(lǐng)導干部和一般人員進行綜合考評的重要手段。

2.7.2.        操作步驟

（1）測評方案維護。可針對部門類型、人員類型設置一個或多個測評指標（如黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用等），并設置不同測評指標的權(quán)重；

（2）測評過程管理?？筛鶕?jù)考核需要，自動發(fā)布/重新發(fā)布測評表，并對測評進程進行查詢。

（3）填寫測評表。有權(quán)限的部門及人員，可通過本系統(tǒng)對考核對象進行測評，只需針對各項指標選定各測評等次即可。

（6）統(tǒng)計測評表。系統(tǒng)自動統(tǒng)計被測評部門、人員的得票數(shù)、滿意票數(shù)、不滿意票數(shù)及測評綜合得分。

2.7.3.        主要性能

（1）支持網(wǎng)上投票。各部門及人員只需登記本系統(tǒng)即可完成民主測評工作。

（2）自動統(tǒng)計。每個測評人員測評結(jié)束后，系統(tǒng)自動計算各測評對象的滿意率，包括各指標滿意率及總體滿意率。滿意率計算既可按滿意得票比率計算，也可按等次加權(quán)計算。

（3）可根據(jù)需要調(diào)整測評周期，積分規(guī)則。

2.8.     部門績效評估

2.8.1.        功能概述

“部門績效評估系統(tǒng)”自動從共性職責管理、部門目標管理、業(yè)務績效評估、360度測評等模塊中的獲取實績數(shù)據(jù)并計算得分，支持月度、季度、年度績效評估與分析，是更為科學、全面、靈活的部門績效評價方法。

2.8.2.        月度綜合考評

系統(tǒng)自動獲取共性目標考核得分、部門目標考核得分、工作任務考核得分等數(shù)據(jù)，根據(jù)部門績效模型計算每個部門的季度績效得分；支持批量計算、逐個計算、定時計算等方法。

2.8.3.        季度綜合考評

系統(tǒng)自動獲取每月的績效考評得分、季度民主測評得分等數(shù)據(jù)，根據(jù)部門績效模型計算每個部門的季度績效得分；支持批量計算、逐個計算、定時計算等方法。

2.8.4.        年度綜合考評

系統(tǒng)自動獲取月度考核、季度考核、年度考核的相關(guān)數(shù)據(jù)并自動計算每個部門的年度績效得分；支持得分折算、累計、封頂?shù)瘸Ｒ姺椒ǎ恢С植块T的分類排名，主管部門可在查看分類排名的基礎(chǔ)上確定年度考核等次；支持各類得分及基礎(chǔ)臺帳的反查與深度分析。

2.9.     個人績效評估

2.9.1.        功能概述

“個人績效評估系統(tǒng)” 自動獲取各類考核統(tǒng)計數(shù)據(jù)并計算考評得分，可針對崗位系列和職務等級建立分類分級考核指標體系及績效目標體系，全員滿足月度通報、季度考評、年度考核的需要。

2.9.2.        月度綜合考評

系統(tǒng)自動獲取共性目標考核得分、部門目標考核得分、工作任務考核得分、分管目標考核等數(shù)據(jù)，根據(jù)人員考核類型計算每個人員的月度績效得分；支持批量計算、逐個計算、定時計算等方法；可根據(jù)需要隨時調(diào)整績效計算模型。

2.9.3.        季度綜合考評

系統(tǒng)自動獲取每月的績效考評得分、季度民主測評得分等數(shù)據(jù)，根據(jù)不同類型人員的績效模型計算每個人員的季度績效得分；支持批量計算、逐個計算、定時計算等方法；可根據(jù)需要隨時調(diào)整績效計算模型。

2.9.4.        年度綜合考評

系統(tǒng)自動獲取月度考核、季度考核、年度考核的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)不同類型人員的績效模型計算每個人員的年度績效得分。

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