一、總則  

   為提高精誠(chéng)藥業(yè)基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)公司目前的實(shí)際情況，特制定本管理辦法。

適用范圍：

本辦法適用于精誠(chéng)藥業(yè)公司全體員工。

二、考核目的：

1、通過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、通過(guò)考核合理計(jì)酬，提高員工的主觀能動(dòng)性；

3、通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作；

4、通過(guò)考核規(guī)范工作流程，提高公司的整體管理水平；

5、通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作                           水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)。

三、考核原則:

1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；

2、定性考核與定量考核相結(jié)合；

3、多角度考核；

4、公平、公正、公開(kāi)原則。

四、考核用途:

考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、月度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放；

2、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放；

3、薪酬等級(jí)的調(diào)整；

4、崗位晉升及調(diào)整；

5、員工培訓(xùn)安排；

6、先進(jìn)評(píng)比

五、具體考核辦法：

1、考核周期

   考核為月度考核，各部門(mén)于每月3日前統(tǒng)計(jì)完本部門(mén)的績(jī)效考核數(shù)據(jù)，提交部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，審批后將考核表及相關(guān)數(shù)據(jù)提交行政人事部核查。月度考核于每月的10日前完成上月的考核。

2、考核維度（即所占比例）

考核維度是考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面，包括業(yè)績(jī)維度、行為維度。

1）業(yè)績(jī)維度：業(yè)績(jī)指被考核人員所取得的工作成果，考核范圍包括每個(gè)崗位的崗職責(zé)指標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)完成情況、對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效即定量考核。

2）行為維度：即品行考核，對(duì)被考核人員的品行考核，考核范圍為對(duì)崗位任職者在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為情況的考核即定性考核。

3、考核主體

1）考核主體分為直接上級(jí)考核、自評(píng)（述職），其中專員級(jí)采取直接上級(jí)考核；主管級(jí)以上采用兩者相結(jié)合考評(píng)方式（直接上級(jí)考核得分占比例90%，自評(píng)得分占比例10%）。

2）月度考核程序?yàn)橄茸晕以u(píng)價(jià)，再由直接上級(jí)評(píng)分。

4、績(jī)效獎(jiǎng)金核算方式：

1）從個(gè)人工資總額提取20%作為績(jī)效獎(jiǎng)金，并作為計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)的基數(shù)，（行政崗，另加200—500作為其計(jì)算基數(shù)）。

2）月績(jī)效獎(jiǎng)金總額=基數(shù)*分值比例。

3）得分在80—95分（含90分）者可享受全額績(jī)效獎(jiǎng)金；80分以下者按其分值比例發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；60分（不含60分)以下者不享受績(jī)效獎(jiǎng)金；95分以上者每增加1分加發(fā)10%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。

4、考核程序

1）、各級(jí)考核主體進(jìn)行逐級(jí)考核，并進(jìn)行評(píng)分；

2）、直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核面談，下級(jí)人員對(duì)上級(jí)進(jìn)行述職；

3）、各部門(mén)向人力資源部遞交考核結(jié)果，人事行政部必須對(duì)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，核準(zhǔn)后計(jì)算結(jié)果，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，考核結(jié)果歸檔；

4）、各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工進(jìn)行考核結(jié)果面談，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

5、考核申述

1）如被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人      力資源部提交申訴書(shū)。

2）人力資源部接到員工申訴后，在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

3）受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，人力資源部上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。

4）申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。

六、附件

員工考核申述表

              申述處理記錄表