醫(yī)生工作量考核是指將各類檢查、治療、手術(shù)、診療、護(hù)理項(xiàng)目,按一定積分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總的過程。
醫(yī)生工作量表現(xiàn)形式多樣,為在不同人員之間、不同部門之間建立比較機(jī)制,比較好的做法是建立標(biāo)準(zhǔn)工作量體系。基本做法是:
(1)定義工作量積分指標(biāo),以及相關(guān)的積分標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)來源。一般分為出勤量、工作量等類型
(2)從電子病歷或HIS系統(tǒng)中,統(tǒng)計(jì)各科室和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量,并根據(jù)各類項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)算總的工作量。
(3)如HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)中缺乏相關(guān)記錄或數(shù)據(jù),需在本系統(tǒng)中建立專項(xiàng)登記臺帳,設(shè)計(jì)登記與審核流程。
4.1.2. 指標(biāo)庫維護(hù)
績效辦、系統(tǒng)管理員可從系統(tǒng)指標(biāo)庫中導(dǎo)入已有數(shù)據(jù)來源的績效指標(biāo),形成醫(yī)生工作量指標(biāo)庫。系統(tǒng)指標(biāo)庫在程序人員開發(fā)數(shù)據(jù)中心時(shí)已處理好,只需按規(guī)則導(dǎo)入,即可獲取相關(guān)對象、指標(biāo)的實(shí)際值。
可根據(jù)需要,對績效指標(biāo)進(jìn)行任意分級、移動(dòng),對指標(biāo)庫進(jìn)行有效管理。
4.1.3. 積分標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)
績效辦或考核主管部門可針對崗位、人員類型制定統(tǒng)一的積分標(biāo)準(zhǔn)。包括考核項(xiàng)目、項(xiàng)目分值等內(nèi)容。
4.1.4. 績效得分計(jì)算
軟件提供手工計(jì)算、定時(shí)計(jì)算兩種方法。每天晚上軟件會自動(dòng)按照數(shù)據(jù)采集、專項(xiàng)考核、統(tǒng)計(jì)核算、績效評估、獎(jiǎng)金分配等先后順序,一次性完成計(jì)算匯總,處理時(shí)間一般不超過20分鐘,在考核管理方案不調(diào)整的情況下,本系統(tǒng)不再需要人工操作。
用戶如需查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),擊相關(guān)流程的相關(guān)計(jì)算按扭即可快速完成,單個(gè)流程計(jì)算。必要時(shí)也可針對考核類型進(jìn)行手工計(jì)算,全面滿足考核管理方案測試、調(diào)整的需要。
4.1.5. 分類報(bào)表查詢
院領(lǐng)導(dǎo)、績效辦、人事主管部門可按崗位、人員類型查看各類醫(yī)生的工作量報(bào)表及核心質(zhì)量指標(biāo)。
4.1.6. 部門報(bào)表查詢
院領(lǐng)導(dǎo)、績效辦、人事主管部門、部門負(fù)責(zé)人及普通人員可按權(quán)限查看相關(guān)部門內(nèi)人員的工作量積分。
?? 點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字,可反查積分來源情況,包括各類指標(biāo)的實(shí)際完成值、積分標(biāo)準(zhǔn)等等,直到原始記錄。
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