2018年1月新型績效管理體系及信息系統(tǒng)正式投入運行

2017年9月10日本項目啟動以來，先后完成了營運與管理現(xiàn)狀調(diào)研、總體方案設(shè)計、信息系統(tǒng)開發(fā)、持續(xù)運行改進等方面的工作，2018年1月新型績效管理體系及信息系統(tǒng)正式投入運行。

1.相關(guān)資料調(diào)研

由東旦項目組提供相關(guān)調(diào)研問卷，各個科室根據(jù)醫(yī)院和科室的實際情況填寫調(diào)研表，東旦項目組根據(jù)所收集調(diào)研問卷整理醫(yī)院原有獎金核算情況。

2.職能科室調(diào)研

由東旦項目組與醫(yī)院相關(guān)職能科室溝通，初步確定醫(yī)院所考核的KPI指標。選取的工作效率考核指標主要有門診掛號人次積分、出院占床日積分、出院轉(zhuǎn)科人次積分（根據(jù)出院患者的DRG權(quán)重計算）、手術(shù)臺次積分、麻醉工作量積分、護理工作量積分、狹義收入（不含藥品、材料）、狹義結(jié)余；由藥劑科、醫(yī)保部、財務(wù)科、病案室配合完成選取工作質(zhì)量考核指標，選取的工作質(zhì)量考核指標主要有門診藥占比、住院藥占比、門診基藥使用金額比、住院基藥使用金額比、門診基藥使用品種比、住院基藥使用品種比、門診抗菌藥使用率、住院抗菌藥使用率、住院抗菌藥使用強度、醫(yī)?；颊咦≡捍尉M用、DRG時間指數(shù)、DRG費用指數(shù)、材料占比。

3.財務(wù)歷史獎金整理

收集整理了全院2016年9月至2017年8月的部門獎金發(fā)放數(shù)據(jù)，為制定部門、班組獎金預算、確定各系列分配比例以及二次分配方案提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

4.方案初步溝通

由東旦項目組為醫(yī)院領(lǐng)導班子詳細的講解醫(yī)院原有的獎金分配情況和新績效方案的獎金分配模式，最后經(jīng)徐院長、羅副院長、王主任的初步敲定，醫(yī)院暫以以前的各系列比例關(guān)系，參照東旦公司的方案進行測算。

5.數(shù)據(jù)接口開發(fā)

由醫(yī)院信息科提供主要信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，東旦項目組工程師從HIS等相關(guān)信息系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，提取的數(shù)據(jù)主要有門診掛號人次、出院人次、出院占床日、收入、手術(shù)、護理工作量、麻醉工作量、DRG相關(guān)指標數(shù)據(jù)等。

6.部門組織結(jié)構(gòu)維護

與醫(yī)院商定醫(yī)護分開考核，制定了部門劃分與對照方案，完成了部門劃分設(shè)置工作。由醫(yī)院相關(guān)部門配合完成各個部門的拆分與合并，最終確定全院各個部門的劃分。

7.人員信息維護

東旦項目組工程師把醫(yī)院人事科提供的人員名單導入績效系統(tǒng)，各個部門人員根據(jù)職稱設(shè)置相關(guān)的崗位，人事科對人員信息、崗位等進行核對。

8.預算獎金確定

醫(yī)院組織相關(guān)領(lǐng)導班子開會確定各個系列各個科室的預算獎金，針對增幅比較的血透室確定增幅上限30%，其他科室獎金參照預算獎金執(zhí)行。

9.測算試運行

測算醫(yī)院各個科室2017.8-2017.11四個月的獎金，與醫(yī)院歷史實發(fā)獎金對比分析，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導商討確定無異議后，召開醫(yī)院新績效系統(tǒng)培訓大會。醫(yī)院各個科室負責人熟悉新績效系統(tǒng)的過程中，測算1-2個月個人獎金，與歷史實發(fā)對比，之后醫(yī)院新績效系統(tǒng)全面投入試運行