為探索和促進醫(yī)院人事制度和勞動分配制度的改革與發(fā)展,全面貫徹執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,建立新型的員工收入分配關(guān)系,充分體現(xiàn)國有資產(chǎn)保值、增值的原則,體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、兼顧公平,全面拉開分配檔次的原則,堅持“誰受益、誰負擔”的原則,依靠科學管理和結(jié)構(gòu)調(diào)整,更新醫(yī)院管理觀念,努力降低醫(yī)療成本,提高員工工作積極性,增強醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下的競爭,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的醫(yī)療服務(wù)。
一、健全組織,明確職責,加強領(lǐng)導
建立健全醫(yī)院成本核算組織體系,明確職責任務(wù),加強領(lǐng)導是成本核算順利進行的基本措施之一。根據(jù)醫(yī)院實際確定必要的核算人員,使醫(yī)療成本核算逐步走向全面化、規(guī)范化、科學化。成立“成本核算領(lǐng)導小組——核算執(zhí)行小組—各科室核算員(兼職)”的三級成本控制體系(各組成人員見附件1)。
1、醫(yī)院成本核算領(lǐng)導小組職責:⑴ 負責制定《醫(yī)院醫(yī)療成本核算實施方案》;⑵ 全面領(lǐng)導成本核算、考核及管理工作;⑶ 進行醫(yī)療成本分析和評價,定期向全院職工通報;⑷ 決定職工績效獎勵工資(獎金)的發(fā)放;⑸ 聽取群眾意見,及時研究解決成本核算工作中存在的問題。
2、醫(yī)院成本核算執(zhí)行小組職責:⑴ 具體承擔全院醫(yī)療成本核算與管理,嚴格按照核算辦法,做好相應(yīng)工作;⑵定期測算醫(yī)院總成本和科室成本;⑶ 每月向核算領(lǐng)導小組報告收支平衡情況;⑷ 編制成本報表,提供成本綜合信息(醫(yī)院科室核算收支總表、業(yè)務(wù)科室成本明細表、行管職能科室成本明細表、藥品成本明細表);⑸按期核算獎金。
3、科室核算員職責:⑴ 負責本科室成本核算及考核管理工作;⑵ 及時、準確上報有關(guān)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)報表;⑶ 做好各種物資、材料、藥品、辦公用品的請領(lǐng)、登記與保管,合理使用,嚴格控制成本消耗;⑷ 按時核發(fā)獎金。
二、確立成本科室(責任單元)
醫(yī)院的組織機構(gòu)是一個相互依存相互制約的完整體系,責任單元的設(shè)置涉及到醫(yī)院內(nèi)部的方方面面,為保證成本核算管理的有效性和連續(xù)性,將責任單元按醫(yī)院現(xiàn)有的組織機構(gòu)為基礎(chǔ)進行設(shè)置,劃分為若干個責任成本科室。
1、門診臨床成本科室13個:內(nèi)兒科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、五官科、傳染科、口腔科、急診科、皮膚科、針灸理療科、疼痛門診、第二門診部。
2、病區(qū)成本科室8個:內(nèi)兒科、普外、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫(yī)科、傳染科、麻醉手術(shù)科。
3、醫(yī)技成本科室16個:檢驗科、放射科、CT室、病理科、B超室、胃鏡室、心電圖室、腦電圖室、藥械科、門診西藥房、中藥房、住院部藥房、注射室、供應(yīng)室。
4、行管職能科室16個:后勤科、鍋爐房、洗衣房、財務(wù)科、住院處、門診收費處、掛號室、院辦室、醫(yī)務(wù)處、護理部、統(tǒng)計室、病案室、總機室、防???、感染科、新農(nóng)合辦。
5、其它醫(yī)療輔助科室2個:結(jié)腸鏡、膀胱鏡室。
6、為解決某些費用支出暫不由上述部分成本科室承擔的責任,設(shè)置由“醫(yī)院負擔”的一個特殊成本科室。
三、確定成本核算項目
醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目的成本很多,為便于管理,根據(jù)《醫(yī)院財務(wù)制度》的規(guī)定,按照成本支出類型設(shè)立成本核算項目,健全明細科目,做好數(shù)據(jù)的歸集,核算力求準確。成本核算項目主要有收入和支出兩大類。⑴ 收入項目:①醫(yī)療收入—指醫(yī)院在開展業(yè)務(wù)活動中所取得的收入;②藥品收入。⑵支出項目(成本費用項目):①人員成本—反映單位支付給在職人員和臨時雇用人員的各類勞動報酬;②日常公用支出:下設(shè)明細科目17個,如辦公費、材料費、水電費、差旅費等;③房屋設(shè)備成本—指房屋設(shè)備的折舊費、維修費、計入成本的設(shè)備購置費等;④其它補助性支出。
上述成本核算項目,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)階段內(nèi)部管理的需要,將有些成本項目進行適當調(diào)整。
1、除基本工資外,職工的補助工資(不包括節(jié)假日補助、科室負責人津貼)、其它工資(夜班費、加班費等)、藥品費、辦公費、差旅費、宣教費(政策性考試、年度考核、工資普調(diào)等收取的工本費)、衛(wèi)生材料費(敷料、消毒用品、化學試劑、X光片、顯定影液、造影劑等)、其它如一次性材料、低值易耗品按實際發(fā)生額計入相關(guān)科室的成本。公務(wù)費中的書報類、電訊費由“醫(yī)院負擔”支出。
2、業(yè)務(wù)費中的科研經(jīng)費、職工培訓費、進修人員費用、醫(yī)療責任保險及醫(yī)療雜支歸入“醫(yī)院負擔”。
3、水、電費用歸入科室成本,取暖費用由“醫(yī)院負擔”。
4、購置費中,除房屋、專業(yè)設(shè)備購置費用由醫(yī)院負擔而外,所有醫(yī)療設(shè)備的折舊費列入科室成本。根據(jù)各成本科室使用專業(yè)設(shè)備的價值,按照國家有關(guān)規(guī)定的固定資產(chǎn)計算年折舊率,從使用之年開始計算,到期停止折舊(見附件2)。
5、修繕費中的設(shè)備修理(包括鍋爐維修費用)、房屋修繕費由“醫(yī)院負擔”,零星修繕費用記入科室成本。
6、租賃費、業(yè)務(wù)招待費列入“醫(yī)院負擔”。
7、職工福利費中,除遺屬補助費、喪葬費、撫恤費及退職生活費外,其它工會福利費及勞保用品各項支出計入科室成本。
8、社會保險費中,除離退休費用外,勞動合同制工人養(yǎng)老保險金由“醫(yī)院負擔”。退休返聘人員的全部費用支出列入科室成本。
9、藥品、財產(chǎn)物資盤虧損失,按其價值列入承擔責任的科室。
10、在成本核算中不能計入不屬于成本范圍的費用,如病人欠費或減免部分、醫(yī)療事故賠償費用, 但必須追究科室或當事人的責任,根據(jù)事故等級和責任程度的不同,確定個人賠償比例。
四、核算方法
1、科室收入的歸集與分配:醫(yī)療收入在科室明細核算時,應(yīng)根據(jù)每項收入的開單科室,執(zhí)行科室和工作量大小,采取部分收入項目全額計入,部分項目按收入提取比率折算計入相結(jié)合的辦法。根據(jù)醫(yī)院各科室業(yè)務(wù)收入的實際情況將業(yè)務(wù)收入分為直接收入、間接收入和協(xié)作收入三種類型。
直接收入:指科室單獨完成的并應(yīng)全額計入科室的收入。如治療、床位、護理、診查費等。
間接收入:指幾個科室共同完成并應(yīng)確定比例分別計入相關(guān)科室的收入,主要指各種輔助檢查、手術(shù)。
協(xié)作收入:指科室之間相互提供服務(wù)產(chǎn)生的費用,如會診、搶救等。
⑴ 門診臨床成本科室
① 掛號收入、診查收入、治療收入、床位收入、護理收入、小手術(shù)收入、氧氣收入、其他收入(如電褥子、取暖費、陪員費、包床費等、指急診科和二門診)全額為科室收入。外科門診小手術(shù)的提取比率參照住院成本科室的方法記入。
② 檢查收入(含放射、化驗、B超、胃鏡、腦電、病理等)15%為開單科室收入,CT 10%為開單科室收入,其余為檢查科室收入。
③ 藥品收入的5%為開單科室收入,其余為藥房收入。
④ 會診、搶救費的60%為本科室收入,40%為被邀請科室的收入。
⑵ 病區(qū)成本科室
① 床位收入、診查收入、治療收入、護理收入、氧氣收入、其他收入(如電褥子、取暖費、陪員費、包床費等)全額為科室收入。
② 檢查收入(含放射、化驗、B超、胃鏡、腦電、頸顱多普勒、病理等)15%為開單科室收入,CT 10%為開單科室收入,其余為檢查科室收入。
③藥品收入的5%為科室收入(同門診)。
④手術(shù)收入(不含麻醉費、術(shù)療費等),按手術(shù)費的40%作為相應(yīng)病區(qū)成本科室的收入,60%為手術(shù)室收入。
各門診成本科室的收入計算為:除掛號收入以實際掛號金額計算外,藥品收入、檢查收入、治療收入等費用均以網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果為依據(jù),二門診的所有收入均以收入報表為準。
病區(qū)成本科室和醫(yī)技成本科室的收入均以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進行計算。
2、科室結(jié)余
科室結(jié)余=科室收入-科室支出。
財務(wù)科每月一次結(jié)算出各責任成本科室的當月結(jié)余額。行政、后勤、財務(wù)等行管科室只反映當月的支出成本總額,沒有結(jié)余。2009年仍然不將行政、后勤、財務(wù)、供應(yīng)等成本科室的費用分攤到業(yè)務(wù)成本科室中去,辦公費用及材料消耗實行定額控制。
五、計獎辦法
在實施醫(yī)療成本核算的模式下,院方對各科室不定經(jīng)濟任務(wù),不定定額,各科室在相對公平的環(huán)境中展開競爭。
1、確定獎金總額:2009年度全院獎金數(shù)控制在收支結(jié)余的40%以內(nèi)進行發(fā)放。
2、確定崗位系數(shù):根據(jù)專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)合崗位的技術(shù)含量、管理責任、承擔風險、工作量的不同,用系數(shù)來調(diào)節(jié)分配,以全院平均績效獎勵工資為1做基礎(chǔ)系數(shù),進行上下浮動。
各臨床、醫(yī)技、藥械、行管職能、后勤、財務(wù)等科室人員崗位系數(shù)具體見附件3、4。
3、績效獎勵工資實行院、科二級考核分配,堅持“誰受益,誰負擔”的原則,建立科室核算賬戶,以科室或班組為對象進行成本歸集。核發(fā)各業(yè)務(wù)成本科室獎金時,實行結(jié)余與質(zhì)量掛鉤,即根據(jù)各科室結(jié)余額,核定一個提獎比率(相似的科室比率相同)再乘以質(zhì)量考核得分,則為某一科室當月的獎金總額,然后進行科室二級考核分配。個人獎金=科室總獎金數(shù)÷崗位總系數(shù)×個人崗位系數(shù)×科室考核得分% ;病區(qū)成本科室醫(yī)護獎金按比例分配。
對負效益的成本科室,可參照前二年經(jīng)濟指標完成情況,如果2009年的負效益下降或持平,則少扣或不扣補助工資,如有盈余則按比例計發(fā)獎金。
4、科室負責人在分配員工獎金時,應(yīng)做到貢獻與質(zhì)量掛鉤(具體考核標準參照附件5進行)。科室管理人員由醫(yī)院考核領(lǐng)導小組負責考核,并將考核結(jié)果返回各自科室參與分配(考核標準見附件6)。
5、在分配行政、財務(wù)、后勤等科室的獎金時,將1.0的系數(shù)再按各成本科室、班組承擔的責任、貢獻大小,把系數(shù)分為0.63-1.05九個檔次進行分配。
六、績效獎勵工資(獎金)的發(fā)放
每季度末由醫(yī)院成本核算執(zhí)行小組進行初步核算后,將其結(jié)果提交醫(yī)院成本核算領(lǐng)導小組審定后下發(fā)。
1、科室完成任務(wù)指標,工作質(zhì)量考核合格,根據(jù)成本核算后收支盈余的科室,發(fā)給獎金。
2、科室完成任務(wù)指標,工作質(zhì)量考核合格,根據(jù)成本核算后收支持平的科室不發(fā)獎金。
3、科室未完成任務(wù)指標,工作質(zhì)量考核不合格,根據(jù)成本核算后收支有虧損,不發(fā)獎金,并且從科室崗位補助工資中扣除虧損部分。
4、傳染科獎金的發(fā)放:仍然采取醫(yī)院定補一部分,科室創(chuàng)收一部分的作法(病房200元/人/月)。
5、藥械科取各藥房平均獎。
6、行管職能、財務(wù)、后勤等科室崗位提獎比例×考核得分%,即該崗位獎金實發(fā)數(shù)。
院班子成員:臨床大夫平均獎100%;
鄭學海:護士平均獎90%;
李志家:護士平均獎80%;
黃俊德:大夫平均獎70%+腦電圖室30%;
醫(yī)務(wù)科:護士平均獎85%;
陳吉紅:護士平均獎80%;
感染科:護士平均獎85 %;
公共衛(wèi)生科:護士平均獎85%;
統(tǒng)計室:護士平均獎85%;
病案室:護士平均獎80 %;
供應(yīng)室:護士平均獎70 %;
總機室: 護士平均獎60 %;
司機:護士平均獎70 %;
胃鏡室護士:護士平均獎70 %;
財務(wù)科長(會計):護士平均獎92 %;
出納:護士平均獎80 %;
新農(nóng)合辦:護士平均獎75 %;
一門診、住院收費:護士平均獎75 %;
二門診收費員:護士平均獎70 %;
掛號員:護士平均獎65 %;
后勤科長:護士平均獎75 %;
保管:護士平均獎70 %;
電工:護士平均獎60 %;
鍋爐工:護士平均獎80%;
門衛(wèi):護士平均獎60%。
臨時工:(1)大夫、護士、醫(yī)技人員、藥械、財務(wù)及收費人員按照各自科室平均獎60-70%提??;喬治國、鄭世忠、吳易科三人科室獎全發(fā)。
(2)后勤人員(包括導醫(yī)、電梯、門診清潔工、環(huán)衛(wèi)工、門衛(wèi)等)實行月定額工資,病區(qū)清潔工、洗衣工實行計件獎。
附件:
1、成本核算組織機構(gòu)人員名單
2、專業(yè)技術(shù)崗位系數(shù)表
3、行管職能科室崗位系數(shù)表
4、崗位職責量化考核評分標準
5、科室管理崗位職責量化考核評分標準