云南省第一人民醫(yī)院又名昆華醫(yī)院,它始建于1939年,經(jīng)過六十年的發(fā)展,現(xiàn)已成為云南省一所大型綜合性醫(yī)院。1992年12月在云南省首家被評(píng)定為三級(jí)甲等醫(yī)院,標(biāo)志了醫(yī)院在規(guī)模、管理、更主要是醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到了全國(guó)先進(jìn)水平?,F(xiàn)代化醫(yī)院除了設(shè)備現(xiàn)代化,信息和管理手段也要現(xiàn)代化。醫(yī)院信息化可以規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。以前醫(yī)院存在許多人情方,也存在采集數(shù)據(jù)滯后現(xiàn)象,病人出院了,檢查檢驗(yàn)報(bào)告才送到病房,導(dǎo)致漏費(fèi);或冒充病人開檢查檢驗(yàn)單,費(fèi)用沒有錄入。通過信息化的管理,就可以避免跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。醫(yī)院信息化的效益甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)院本身的預(yù)料,因?yàn)橥暾牟∪酸t(yī)學(xué)記錄是醫(yī)學(xué)研究的重要信息資源。
1. 信息化對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迫切需求
我院早在1994年就開始信息化建設(shè),應(yīng)用系統(tǒng)是以醫(yī)院自己為主組織人力開發(fā)的,受到技術(shù)力量以及經(jīng)費(fèi)的限制,目前這套應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同樣受當(dāng)時(shí)技術(shù)條件的限制,信息點(diǎn)也相對(duì)較少,不能滿足應(yīng)用發(fā)展的需要。醫(yī)院要全面信息化,不僅要上新型應(yīng)用系統(tǒng),而且要對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底改造,才能使得新型應(yīng)用系統(tǒng)充分地發(fā)揮作用。
2001年10月,我院與云南省著名的系統(tǒng)集成商云南優(yōu)耐達(dá)信息產(chǎn)業(yè)有限公司合作,選擇實(shí)施北京眾邦慧智公司的HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)),這是一款由國(guó)家八五攻關(guān)課題形成的產(chǎn)品,1998年4月成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)通過衛(wèi)生部批準(zhǔn)允許向全國(guó)推廣的醫(yī)院信息系統(tǒng)。有了這樣的系統(tǒng),就能充分照顧到醫(yī)院的方方面面應(yīng)用,如同有了一輛超級(jí)法拉利賽車,接下來的工作就是修好一流的賽道,也就是建設(shè)可靠性高、速度快、可管理性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò),讓HIS系統(tǒng)在上面發(fā)揮最大的效益?;谶@樣的出發(fā)點(diǎn),我院選用了全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供商--思科公司的網(wǎng)絡(luò)方案。
思科公司(Cisco Systems)從生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)必需要的路由器起家,現(xiàn)已發(fā)展成為專業(yè)的全系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商,其實(shí)力在整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)都名列前矛,其股票市值甚至曾經(jīng)登上全球所有企業(yè)排名的第一寶座。在中國(guó),ChinaNet(中國(guó)公用多媒體網(wǎng)絡(luò))、CERNET(中國(guó)教育科研網(wǎng))、CSTNet(中國(guó)科技網(wǎng))、CNCNet(中國(guó)網(wǎng)通寬帶互聯(lián)網(wǎng))等大型的互聯(lián)網(wǎng),絕多數(shù)設(shè)備都是由思科公司提供的,還有各大銀行、證券公司、政府部門等單位的網(wǎng)絡(luò),也多采用該公司的設(shè)備。因此,我院認(rèn)為,選擇它一定不會(huì)錯(cuò),后來的進(jìn)展也充分證實(shí)了這一點(diǎn)。
2. 高速網(wǎng)絡(luò)方案
我院的網(wǎng)絡(luò)總體結(jié)構(gòu)為千兆以太網(wǎng)和快速以太網(wǎng)相結(jié)合,并采用路由技術(shù)(第三層交換)和虛擬局域網(wǎng)(Virtual LAN)等技術(shù)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)既具備高速主干、高性能交換結(jié)構(gòu),同時(shí)又充分體現(xiàn)了與眾不同的特征:可用性、業(yè)務(wù)質(zhì)量(QoS)、安全性、管理性和擴(kuò)充性。
網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)在我院門診大樓八樓的信息中心,采用千兆以太網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)主干和服務(wù)器主干,以光纜連接院內(nèi)一號(hào)樓、庫房、二號(hào)樓、四號(hào)樓/三號(hào)樓、醫(yī)技樓、輔樓。在樓內(nèi),垂直干道采用光纖,水平支線采用超五類無屏蔽雙絞線。桌面連接采用百兆獨(dú)占方式,強(qiáng)大的QoS保證足夠的帶寬支持醫(yī)學(xué)多媒體影像的應(yīng)用需求。整個(gè)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)思科PIX防火墻保護(hù)后接入Internet。
網(wǎng)絡(luò)中心配置由2臺(tái)Cisco Catalyst 6506 高性能第3層交換機(jī)構(gòu)成的雙機(jī)熱備交換系統(tǒng),每一臺(tái)設(shè)備提供8+2個(gè)1000M光纖口的高速交換主干和第三層交換,是整個(gè)醫(yī)院局域網(wǎng)的交換中心和VLAN路由中心。中心機(jī)房?jī)?nèi)的PC機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以100M速率與中心接入交換機(jī)Accelar 1100A相接(將這臺(tái)舊設(shè)備利用起來,節(jié)省投資),應(yīng)用/檔案服務(wù)器則以GB速率連接Accelar 1100A,而數(shù)據(jù)庫主機(jī)以GB速率和無單點(diǎn)失效方式連接中心三層交換機(jī)Catalyst 6506。網(wǎng)絡(luò)中心交換機(jī)與網(wǎng)絡(luò)分中心的二級(jí)交換機(jī)均以雙線路無單點(diǎn)失效方式連接。
門診樓內(nèi)原來的網(wǎng)絡(luò)中心交換機(jī)Accelar 1100A由于不能與Cisco Catalyst 6506中心交換機(jī)以雙線路無單點(diǎn)失效方式連接,所以需要采用Catalyst 3508G來代替其作為門診樓分中心交換機(jī)的角色,從而滿足中心交換機(jī)與二級(jí)交換機(jī)之間連接的需要。而將Accelar 1100A用作中心接入交換機(jī),以避免投資損失。
我院企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)通過2M速度的電信DDN線路與Internet網(wǎng)相連。由路由器Cisco 2610承擔(dān)廣域接入設(shè)備,配置1塊WIC-1T模塊,經(jīng)基帶Modem連入Internet,此外,再配置1塊8端口Modem撥入模塊,提供撥號(hào)進(jìn)入本網(wǎng)絡(luò)以訪問醫(yī)院信息系統(tǒng)或進(jìn)入Internet網(wǎng)的途徑。
3. 網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)管理
安全措施的適當(dāng)部署滿足了領(lǐng)導(dǎo)和員工的移動(dòng)辦公需求,同時(shí)也為醫(yī)院今后開展網(wǎng)上醫(yī)療及咨詢服務(wù)奠定了網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)。例如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在家需要進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí),采用直接通過電話撥號(hào)進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的方式;或者當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出差在外地需要進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí),可采用先撥號(hào)進(jìn)入Internet再由Internet進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的方式;并經(jīng)防火墻和CiscoSecure服務(wù)器的審核、校驗(yàn)、認(rèn)證和授權(quán)進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),完成一切在內(nèi)部網(wǎng)上可以進(jìn)行的全部工作,同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)安全性,不被非法入侵者破壞和利用。
由于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都統(tǒng)一采用思科的設(shè)備,所以可以輕松地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理(故障排除、配置和軟件更新、VLAN配置、安全和QoS管理等),不存在兼容性問題,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本和網(wǎng)管人員培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)降低。
我院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)于2002年7月通過驗(yàn)收,高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)了醫(yī)院整個(gè)信息化的發(fā)展,目前,醫(yī)院的HIS系統(tǒng)作為基本的醫(yī)療數(shù)據(jù)采集工具,在幫助醫(yī)院的日常管理、醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)核算等方面發(fā)揮了越來越大的作用。醫(yī)院以前的病人出院,年終盤點(diǎn)在手工方式下,常常不能及時(shí)結(jié)算,而通過計(jì)算機(jī)管理,只需十幾分鐘就算好了。